Реагирование на инциденты и цифровая криминалистика

Сотрудничество с экспертами для круглосуточного
реагирования на инциденты

Оперативно устраняйте утечки данных и восстанавливайте работу с минимальными перебоями в деятельности компании.
Group-IB Услуги по реагированию на киберинциденты помогают предприятиям решать проблемы, связанные с утечками данных, вторжениями в системы и активными угрозами, благодаря комплексному подходу к анализу инцидентов, локализации угроз и восстановлению работоспособности.

Круглосуточное реагирование на инциденты на месте и удаленно
Европа
+31 20 890 55 59
Ближний Восток и Африка
+971 4 540 6400

Обзор услуг Group-IB
по реагированию на киберинциденты

Элитные услуги Group-IB по реагированию на инциденты получили международное признание от Forrester и Gartner за предоставление оперативной помощи и восстановление инфраструктуры. Используя передовые данные киберразведки и лучшие в своем классе инструменты, наша глобальная команда специалистов обеспечивает одни из самых быстрых сроков реагирования в отрасли. Сотрудничайте с нами, чтобы реагировать на текущие инциденты или повысить готовность к противодействию сложным киберугрозам.

Мы устраняем инциденты любого масштаба и уровня сложности

Команда экспертов Group-IB по реагированию на инциденты оказывает поддержку клиентам по всему миру. За счет тщательного анализа действий атакующих мы локализуем даже самые сложные инциденты и восстанавливаем инфраструктуру организации в кратчайшие сроки.
значок уведомления об ошибке gmail
Компрометация учетных записей
значок копирования файла
Кража данных и денег
значок валюты биткоин
Криптомошенничество
значок APT
Значок мошенничества в сфере мобильного банкинга
Мошенничество в мобильном банкинге

Услуги по реагированию на инциденты, признанные международными рейтинговыми агентствами.

логотип реагирования на инциденты gartnerлоготип реагирования на инциденты forresterлоготип реагирования на инциденты aite-novarica

Результаты работы после инцидента

Значок «Остановить атакующего»
Остановка действий атакующих
Устранение злоумышленников из сети и оперативное восстановление критически важных функций
Значок плана устранения последствий
План восстановления
Подготовка индикаторов компрометации и правил детектирования угроз
Значок отчета о происшествии
Отчет об инциденте
Специализированный отчет для регуляторов, страховых компаний, правоохранительных органов
значок следующих шагов
Рекомендации
Подробный отчет с рекомендациями по улучшению архитектуры безопасности
значок профиля злоумышленника
Профиль злоумышленника
Анализ схемы атаки, методов и инструментов атакующих
Значок мониторинга сети
Круглосуточный мониторинг сети
После устранения инцидента команда CERT-GIB в течение двух недель обеспечивает непрерывный мониторинг инфраструктуры, чтобы ваша ИТ-команда могла эффективно внедрить рекомендации по безопасности, сохраняя стабильность работы.

Персонализированный подход

Мы используем данные киберразведки, анализируем действия злоумышленников и восстанавливаем стабильность инфраструктуры

Основные этапы реагирования на инциденты

этапы реагирования на инциденты этапы реагирования на инциденты этапы реагирования на инциденты
Шаг 1 — круглосуточный мониторинг и локализация
arrow_drop_down

Отслеживание всех действий злоумышленников. Наша команда по реагированию на инциденты использует решение Group-IB Managed Extended Detection and Response (MXDR), обеспечивающее повышенный уровень защиты, оперативный сбор криминалистических данных и изоляцию скомпрометированных хостов, а также круглосуточный мониторинг и оповещение при поддержке команды CERT-GIB.

Шаг 2 — углубленное криминалистическое исследование и анализ вредоносного ПО
arrow_drop_down

Криминалистический анализ энергозависимых и энергонезависимых данных, а также углубленное исследование вредоносного ПО позволяют команде Group-IB выявить используемые злоумышленниками методы и дать рекомендации по повышению уровня защищенности инфраструктуры и предотвращению повторных атак.

Шаг 3 — создание стратегии восстановления и устранения последствий
arrow_drop_down

Восстановление хронологии атаки на основе углубленного криминалистического исследования и анализа вредоносного ПО позволяет команде Group-IB обнаружить уязвимости в системах детектирования и инфраструктуре организации. Это помогает разработать оптимальную стратегию восстановления инфраструктуры для технических специалистов.

этапы реагирования на инциденты

Отслеживание всех действий злоумышленников. Наша команда по реагированию на инциденты использует решение Group-IB Managed Extended Detection and Response (MXDR), обеспечивающее повышенный уровень защиты, оперативный сбор криминалистических данных и изоляцию скомпрометированных хостов, а также круглосуточный мониторинг и оповещение при поддержке команды CERT-GIB.

этапы реагирования на инциденты

Криминалистический анализ энергозависимых и энергонезависимых данных, а также углубленное исследование вредоносного ПО позволяют команде Group-IB выявить используемые злоумышленниками методы и дать рекомендации по повышению уровня защищенности инфраструктуры и предотвращению повторных атак.

этапы реагирования на инциденты

Восстановление хронологии атаки на основе углубленного криминалистического исследования и анализа вредоносного ПО позволяет команде Group-IB обнаружить уязвимости в системах детектирования и инфраструктуре организации. Это помогает разработать оптимальную стратегию восстановления инфраструктуры для технических специалистов.

Group-IB Incident Response Retainer

Узнать больше
Положитесь на услугу Group-IB Incident Response Retainer, чтобы получить экстренную помощь и избежать задержек, когда каждая секунда на счету.
Преимущества ретейнера:
  • Ускоренное время реагирования благодаря заранее согласованным соглашениям об уровне обслуживания - от нескольких дней до нескольких часов
  • Скидки на дополнительные предоплаченные часы поддержки и услуги реагирования на инциденты от команды, которая знает вашу ИТ-среду и процессы безопасности.
  • Прямой доступ к нашей круглосуточной горячей линии реагирования на инциденты CERT-GIB
  • Немедленная активация без административных задержек, когда время критически важно
  • Гибкие условия с возможностью перепрофилирования неиспользованных часов реагирования на инциденты

Почему компаниям нужны
профессиональные услуги по реагированию на инциденты

реагирование на киберинциденты

Локализация текущих инцидентов

Правильное реагирование на инциденты позволяет четко понять масштаб и разработать соответствующие меры, которые позволят эффективно локализовать угрозу и предотвратить дополнительный ущерб.

Устранение последствий инцидентов

Восстановление после инцидента

Глубокое понимание природы инцидента на основе корректного криминалистического расследования и анализа вредоносного ПО помогает выработать эффективную стратегию по устранению последствий и восстановлению инфраструктуры

услуги по реагированию на инциденты

Предотвращение повторных инцидентов

Реконструированный жизненный цикл атаки позволяет выявить слабые места пострадавших систем. Эти знания помогают командам безопасности создавать надлежащие средства предотвращения и обнаружения атак, повышая общую безопасность организации.

Сообщить об инциденте

Методология реагирования на инциденты с учетом угроз

Основываясь на ежедневном анализе и разведке киберугроз, наши эксперты применяют самые актуальные знания в каждой операции по реагированию на инциденты, чтобы выявить инструменты, методы и процедуры, используемые злоумышленниками. Мы сопоставляем поведение с MITRE ATT&CK, чтобы оценить серьезность или характер инцидента, ускорить локализацию и направить процесс восстановления. В результате мы получаем подтвержденные доказательствами выводы и измеримые ответные меры, на которые вы можете положиться, чтобы улучшить свою защиту от будущих и подобных атак.

Первичная оценка и определение масштаба → Расследование и сохранение доказательств → Локализация и устранение угрозы → Восстановление и отчетность → Мониторинг

Матрица MITRE ATT&CK® для наиболее часто используемых атакующими тактик, техник и процедур (TTPs) в 2022 г.

Подробнее об атаках программ-вымогателей:

90%

компаний не устраивает их скорость реагирования

39%

компаний сталкиваются с повторными инцидентами при неправильном реагировании

Преимущества услуг Group-IB по реагированию на инциденты

https://www.group-ib.com/wp-content/uploads/advantage-focus-item-min.png
Борьба с киберпреступностью
с 2003 года
значок преимущества group-ib
Сервисы на основе данных киберразведки

для предотвращения кибератак, борьбы с онлайн-мошенничеством и защиты брендов

значок преимущества group-ib
Локальная команда с глобальной экспертизой

с партнерами из широкой сети правоохранительных органов, компаний и поставщиков услуг киберстрахования для ускорения координации и реагирования, чтобы вы могли сосредоточиться на возвращении к работе

значок преимущества group-ib
Экспертная команда по реагированию на инциденты

для проведения эффективных расследований, превращая полученные сведения в действенные стратегии кибербезопасности

значок преимущества group-ib
Передовые технологии

и инструменты корпоративного класса обеспечивают полную видимость среды и угроз, характерных для конкретной отрасли.

Познакомьтесь со специалистами Group-IB по реагированию на инциденты

Наша служба реагирования на киберинциденты, входящая в состав CERT-GIB, включает в себя команду опытных охотников за угрозами и следователей, которые могут быстро остановить хакерские атаки, понять, как киберпреступники проникают в сеть компании, и помешать им украсть деньги и ценные данные.

Квалификация специалистов Group-IB подтверждена международными сертификатами:
ACE
ACI
GCTI
MCFE
OSFTC
MIPT
BSI-ISO
В своей работе мы каждый день противостоим наиболее продвинутым хакерским группам. Мы в курсе самых актуальных тактик и техник атакующих, ведь у каждого специалиста Group-IB есть богатый опыт по реагированию на инциденты любого уровня сложности.
Анатолий Тыкушин — фото
Анатолий Тыкушин
Директор сервисов, Ближний Восток, Турция и Африка

Практикующий специалист в области цифровой криминалистики, реагирования на инциденты, выявления следов компрометации (Compromise Assessment) и оценки готовности к реагированию, а также киберразведки и поиска угроз (Threat Hunting). Обладает более чем 4-летним опытом работы и успешно завершил более 100 проектов в различных регионах, включая Ближний Восток, Турцию, Африку, Европу и Азиатско-Тихоокеанский регион.

Не ждите, пока произойдёт атака.
Внедрите стратегии проактивной защиты с помощью Group-IB

Когда злоумышленники проникают в сеть вашей организации, им требуется от нескольких недель до лишь нескольких часов для достижения поставленных целей. У многих организаций не получается вовремя выявить вредоносную активность, ведь атакующие непрерывно совершенствуют свои методы, инструменты и тактики.

Отзывы наших клиентов

21 сентября 2023 г.

Передовые практики реагирования на инциденты, оценки готовности и Compromise Assessment для обеспечения безопасности и непрерывности бизнеса (BCM)
5

21 сентября 2023 г.

Отличное обслуживание и поддержка.
5

11 мая 2023 года

Воспользуйтесь профессиональными услугами Group-IB.
5

28 апреля 2023 г.

Ориентированные на результат услуги цифрового анализа и реагирования на инциденты.
5

Произошла утечка информации?
Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы получить услуги по реагированию на инциденты на месте и удаленно

Часто задаваемые вопросы о начале работы
с услугами Group-IB по реагированию на инциденты

Что такое реагирование на инцидент?

arrow_drop_down

Реагирование на инцидент — это комплекс процедур и действий, направленный на выявление и локализацию киберугрозы в ИТ-инфраструктуре и устранение ее последствий.

Можно ли расшифровать файлы после атаки шифровальщика?

arrow_drop_down

Расшифровка файлов после атаки посредством программы-вымогателя возможна только в редких случаях. Обычно, если нет резервных копий, восстановить данные невозможно.

Какие документы требуются, чтобы приступить к реагированию на инциденты?

arrow_drop_down

Для начала работ потребуется подписанное соглашение о неразглашении между вами, Group-IB и партнером, а также оформленный заказ на покупку или письмо о предоставлении услуг.

Как формируется стоимость услуг Group-IB по реагированию на инциденты?

arrow_drop_down

Стоимость услуг Group-IB по реагированию на инциденты рассчитывается исходя из количества часов, отработанных каждым специалистом, задействованным в проекте по реагированию.

Каковы мои обязанности во время реагирования на инциденты?

arrow_drop_down

Мы ожидаем от наших клиентов выполнения следующих действий:

  • Развертывание решения компании Group-IB Managed XDR (при наличии согласия на развертывание)
  • Информирование нашей команды реагирования на инциденты об обнаруженном инциденте и деталях вашей инфраструктуры.
  • Предоставление нашей команде реагирования на инциденты необходимого доступа к средствам контроля безопасности.
  • Проведение действий в ИТ-инфраструктуре.
  • Применение рекомендаций из нашего заключительного отчета.

Почему компаниям рекомендуется привлекать сторонних экспертов для реагирования на инциденты?

arrow_drop_down
  • Специалисты отделов ИБ далеко не всегда обладают всеми необходимыми навыками реагирования. Если ваша компания стала жертвой инцидента, это может означать, что вашим ИБ-специалистам не удалось вовремя обнаружить и предотвратить атаку. Быстрое и эффективное противодействие современным угрозам требует специализированных знаний и опыта.
  • Высока вероятность того, что у собственной команды ИБ нет опыта реагирования на сложные атаки. Для эффективного противодействия угрозам необходимо не только знание актуальных тактик и методов злоумышленников, но и практический опыт, который приобретается в ходе ежедневного реагирования на инциденты.
  • Для компании, подвергшейся атаке, велик риск повторных инцидентов. Злоумышленники могут находиться внутри инфраструктуры от нескольких дней до нескольких месяцев, создавая дополнительные точки входа. Чтобы выявить все их действия и предотвратить дальнейшую компрометацию, требуются глубокие знания в области цифровой криминалистики.

Почему недостаточно полагаться только на собственную команду ИБ?

arrow_drop_down
  • В случае инцидента компании могут понадобиться дополнительные ресурсы для быстрого реагирования.Внутренние специалисты, скорее всего, будут сосредоточены на обеспечении непрерывности бизнес-процессов, а не на расследовании атаки.
  •  Опытные специалисты по цифровой криминалистике ежедневно анализируют атаки и следят за изменениями в тактике злоумышленников. Внутренние команды редко имеют такую возможность.
  • Для выявления следов компрометации и атрибуции атак требуются экспертные знания в области цифровой криминалистики и анализа вредоносного кода.

Какие награды получила компания Group-IB за свои услуги по реагированию на инциденты?

arrow_drop_down

Потребуется ли установка ПО для реагирования на инциденты силами Group-IB?

arrow_drop_down

Наша команда реагирования на инциденты использует собственное решение Group-IB Managed XDR, которое обеспечивает продвинутую защиту, быстрый сбор криминалистических данных и локализацию скомпрометированных хостов, а также круглосуточный мониторинг и оповещение при поддержке CERT-GIB.

Мы устанавливаем агенты EDR, и в течение двух недель после реагирования на инцидент команда CERT-GIB будет следить за инфраструктурой, чтобы у вашей ИТ-службы было время выполнить наши рекомендации.

Сколько специалистов Group-IB участвует в реагировании на инцидент?

arrow_drop_down

С момента начала инцидента с вами будет работать наш менеджер по клиентским проектам. В зависимости от сложности атаки мы выделяем одного или нескольких экспертов: специалиста по реагированию, цифровой криминалистике, анализу вредоносного ПО и киберразведке.

В среднем в расследовании участвуют два специалиста DFIR, но при сложных атаках их количество может увеличиваться до пяти.