Serviços de resposta a incidentes para a sua organização

Estabeleça uma parceria com especialistas paraserviços de resposta a incidentes do
, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana

Resolva rapidamente as violações de segurança e restabeleça as operações com o mínimo de perturbação para a empresa.
Os Serviços de Resposta a Incidentes Cibernéticos da Group-IB ajudam as empresas a lidar com violações de dados, intrusões nos sistemas e ameaças ativas, recorrendo a uma abordagem abrangente à análise, contenção e recuperação de incidentes.

Resposta a incidentes remota e no local 24 horas por dia, 7 dias por semana

Visão geral dosserviços de resposta a incidentes cibernéticos «
» do Group-IB

Os serviços de resposta a incidentes de elite da Group-IB são reconhecidos internacionalmente pela Forrester e pela Gartner pela prestação de assistência imediata e pela recuperação de infraestruturas. Aproveitando a inteligência avançada sobre ameaças e as melhores ferramentas do setor, a nossa equipa global de especialistas oferece alguns dos tempos de resposta mais rápidos do setor. Estabeleça uma parceria connosco para responder a incidentes em curso ou para melhorar a sua preparação contra ameaças cibernéticas sofisticadas.

Qualquer incidente cibernético,
independentemente da sua escala ou complexidade

A nossa equipa de Resposta a Incidentes, presente a nível global, proporciona uma análise, contenção e correção rápidas para proteger a sua empresa até mesmo dos ciberataques mais destrutivos
comunicar erro do gmail ícone vermelho
Acesso não autorizado
ícone de cópia de arquivo
Roubo de dados e dinheiro
ícone da moeda bitcoin
Fraude relacionada com criptomoedas
ícone do apt
Ícone de fraudes em aplicativos bancários móveis
Fraudes em aplicativos bancários móveis

Serviços de resposta a incidentes reconhecidos por agências internacionais de classificação:

logótipo de resposta a incidentes gartnerlogótipo de resposta a incidentes forresterlogotipo de resposta a incidentes aite-novarica

Entregáveis pós-incidente

Ícone de parar o responsável pelo ataque
Parar o responsável pelo ataque
Remover o agente de ameaça do seu ambiente e restaurar as funções críticas a tempo de evitar consequências graves
Ícone do plano de correção
Plano de correção
Coletar dados para criar uma lista de indicadores de comprometimento e redigir regras de detecção.
Ícone de relatório de incidente
Relatório de incidente para ações judiciais
Podem ser elaborados relatórios específicos para a entidade reguladora, requisitos de seguradoras, aplicação da lei e aconselhamento jurídico.
ícone de próximos passos
Recomendações sobre as próximas etapas
Após a análise, preparamos um relatório detalhado sobre como ajustar a sua arquitetura e processos de segurança para reforçar a sua postura de segurança.
ícone do perfil do responsável pelo ataque
Relatório de investigação com o perfil do responsável pelo ataque
Nossos especialistas em resposta a incidentes e investigação exploram o DNA do ataque - como os responsáveis pelo ataque ganharam posição e se moveram lateralmente dentro da sua organização.
Ícone de monitoramento da rede
Monitoramento da rede 24/7
Após a resolução do incidente, disponibilizamos duas semanas de monitorização contínua da infraestrutura através da nossa equipa de Gestão de Infraestrutura de Segurança (CERT, GIB), garantindo que a sua equipa de TI possa implementar eficazmente as recomendações de segurança, mantendo simultaneamente a estabilidade operacional.

Adoção de uma abordagem adaptada à resposta a incidentes

O serviço de resposta a incidentes da Group-IB combina a experiência humana, fontes de dados abrangentes e tecnologias exclusivas para obter uma compreensão em primeira mão das táticas de intrusão e das amostras de malware utilizadas em ciberataques sofisticados.

A nossa equipa de Resposta a Incidentes recorre a capacidades avançadas de inteligência sobre ameaças para analisar as atividades dos autores das ameaças e reconstruir toda a cadeia de ataque, com vista a restabelecer a continuidade das operações.
Saiba mais sobre a Threat Intelligence do Group-IB

Fases de alto nível da resposta a incidentes

Fases da resposta a incidentes Fases da resposta a incidentes Fases da resposta a incidentes
Passo 1 - Monitoramento e contenção 24/7
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Acompanhe cada passo do adversário. A nossa solução interna de Detecção e Resposta Alargadas Geridas (MXDR) oferece proteção avançada, recolha rápida de dados forenses e contenção de hosts comprometidos. Este sistema abrangente proporciona monitorização e notificações 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoiado pelas capacidades de resposta comprovadas da nossa equipa deCERT-GIB.

Passo 2 - Análise forense e de malware aprofundada
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A análise forense de dados voláteis e não voláteis, combinada com a recolha de provas e a análise aprofundada de malware, permite à nossa equipa reconstruir na íntegra a cadeia de ataque do adversário. Esta compreensão permite-nos apresentar recomendações para o reforço da segurança da rede e prevenir ataques semelhantes.

Etapa 3 - Construção de uma estratégia de recuperação e correção
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Através da reconstrução detalhada do ciclo de vida dos ataques e da análise das causas profundas, a nossa equipa de resposta a incidentes identifica as vulnerabilidades e os desafios de segurança da sua infraestrutura. Esta informação permite-nos desenvolver estratégias específicas de correção e recuperação para as suas equipas técnicas.

Fases da resposta a incidentes

Acompanhe cada passo do adversário. A nossa solução interna de Detecção e Resposta Alargadas Geridas (MXDR) oferece proteção avançada, recolha rápida de dados forenses e contenção de hosts comprometidos. Este sistema abrangente proporciona monitorização e notificações 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoiado pelas capacidades de resposta comprovadas da nossa equipa deCERT-GIB.

Fases da resposta a incidentes

A análise forense de dados voláteis e não voláteis, combinada com a recolha de provas e a análise aprofundada de malware, permite à nossa equipa reconstruir na íntegra a cadeia de ataque do adversário. Esta compreensão permite-nos apresentar recomendações para o reforço da segurança da rede e prevenir ataques semelhantes.

Fases da resposta a incidentes

Através da reconstrução detalhada do ciclo de vida dos ataques e da análise das causas profundas, a nossa equipa de resposta a incidentes identifica as vulnerabilidades e os desafios de segurança da sua infraestrutura. Esta informação permite-nos desenvolver estratégias específicas de correção e recuperação para as suas equipas técnicas.

Serviços Pré-Pagos de Resposta a Incidentes da Group-IB

Saiba mais
Confie nos Serviços Pré-Pagos de Resposta a Incidentes da Group-IB para obter assistência de emergência e evitar atrasos quando cada segundo conta.
Benefícios dos Serviços Pré-Pagos:
  • Tempos de resposta mais rápidos graças a SLAs pré-negociados — de dias para horas
  • Tarifas com desconto para horas adicionais de assistência pré-pagas e serviços de resposta a incidentes prestados por uma equipa que conhece o seu ambiente de TI e os seus processos de segurança
  • Acesso direto à nossa linha direta de resposta a incidentes « CERT-GIB», disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Ativação imediata, sem atrasos administrativos, quando o tempo é crucial
  • Condições flexíveis com opções para reutilizar as horas não utilizadas de resposta a incidentes

Por que razão as empresas precisam deserviços profissionais de resposta a incidentes d
?

resposta a incidentes cibernéticos

Contenção do incidente em curso

Uma resposta adequada a incidentes permite-lhe compreender claramente o âmbito do incidente e desenvolver medidas adequadas que contenham eficazmente a ameaça e evitem quaisquer danos adicionais.

Correção da resposta a incidentes

Correção de ameaças

Uma compreensão clara do incidente com base num exame forense digital adequado e numa análise de malware permite desenvolver uma estratégia eficiente de correção e recuperação.

serviços de resposta a incidentes

Prevenção de futuros incidentes

O ciclo de vida do ataque reconstruído esclarece os pontos fracos dos sistemas afetados. Este conhecimento ajuda as equipas de segurança a desenvolver capacidades adequadas de prevenção e deteção, reforçando a segurança global das vossas organizações.

Comunicar um incidente

Metodologia de resposta a incidentes baseada na informação sobre ameaças

Com base na análise diária e nas atividades de inteligência sobre ameaças cibernéticas, os nossos especialistas aplicam os conhecimentos mais atualizados em cada intervenção de resposta a incidentes, a fim de identificar as ferramentas, técnicas e procedimentos utilizados pelos atacantes. Associamos os comportamentos ao modelo MITRE ATT&CK para avaliar a gravidade ou a natureza do incidente, acelerar a contenção e orientar a recuperação. O resultado são conclusões fundamentadas em evidências e uma resposta mensurável na qual pode confiar para melhorar a sua postura de segurança face a ataques futuros e semelhantes.

Triagem e avaliação do âmbito → Investigação e preservação de provas → Contenção e erradicação → Recuperação e relatório → Monitorização

MITRE ATT&CK® para operadores de ransomware em 2021/2022

Mais informações sobre a resposta a ataques de ransomware:

90%

as empresas estão insatisfeitas com a rapidez de resposta aos incidentes

39%

as empresas enfrentam incidentes repetidos quando respondem incorretamente

Vantagens dos serviços de resposta a incidentes da Group-IB

https://www.group-ib.com/wp-content/uploads/advantage-focus-item-min.png
A combater o cibercrime
desde 2003
ícone de vantagem do group-ib
Serviços orientados para a inteligência

para prevenir ataques cibernéticos, erradicar a fraude e proteger as marcas.

ícone de vantagem do group-ib
Atuação em escala global

em colaboração com parceiros de uma vasta rede de autoridades policiais, empresas e prestadores de seguros cibernéticos, para acelerar a coordenação e a resposta, para que se possa concentrar no reinício das suas atividades

ícone de vantagem do group-ib
Equipe qualificada de resposta a incidentes

para investigações eficazes, transformando os conhecimentos adquiridos em estratégias de cibersegurança que possam ser postas em prática

ícone de vantagem do group-ib
Tecnologias estelares

e as ferramentas de nível empresarial proporcionam uma visibilidade completa do seu ambiente e das ameaças específicas do seu setor

Conheça os especialistas em resposta a incidentes do Group-IB

No âmbito do « CERT » (GIB), os nossos serviços de resposta a incidentes cibernéticos contam com uma equipa de caçadores de ameaças e investigadores experientes, capazes de travar rapidamente os ataques de hackers, compreender como os cibercriminosos se infiltram na rede de uma empresa e impedir que estes roubem dinheiro e dados valiosos.

Certificados dos especialistas do Group-IB:
ACE
ACI
GCTI
MCFE
OSFTC
MIPT
BSI-ISO
Todos os dias enfrentamos os grupos de criminosos cibernéticos mais avançados. Conhecemos as tácticas e técnicas mais recentes que os responsáveis por ataques aplicam, uma vez que cada membro da equipe tem anos de experiência em impedir, diariamente, incidentes de complexidade variada
Foto de Anatoly Tykushin
Anatoly Tykushin
Diretor de Serviços, META

Especialista em Perícia Digital, Resposta a Incidentes, Avaliação de Comprometimento, Avaliação da Prontidão para Resposta a Incidentes, Inteligência sobre Ameaças e Busca de Ameaças Cibernéticas com mais de 4 anos de experiência na área e mais de 100 projetos concluídos em diferentes regiões (META, Europa, APAC, África).

Não espere que ocorra um ataque.
Implemente estratégias de proteção proativas com a Group-IB

Assim que os criminosos cibernéticos penetram na sua rede, podem atingir os seus objetivos em semanas ou mesmo horas. No entanto, muitas organizações não conseguem detectar prontamente atividades maliciosas, porque os métodos, ferramentas e táticas utilizados pelos hackers estão sempre melhorando.

Comentários de clientes

21 de setembro de 2023

Melhores práticas para a avaliação do IR, do estado de prontidão e do comprometimento para garantir uma boa segurança e BCM
5

21 de setembro de 2023

Excelente serviço e suporte.
5

11 de maio de 2023

Desfrute de um serviço profissional com o Group-IB
5

28 de abril de 2023

Serviços DFIR de alta qualidade e orientados para os resultados
5

Está a sofrer uma violação de segurança?
Contacte-nos agora para obter serviços de resposta a incidentes, tanto no local como à distância

Perguntas frequentes para começar autilizar os serviços de resposta a incidentes da Group-IB

O que é a resposta a incidentes?

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A resposta a incidentes é um conjunto de procedimentos e ações para preparar, detectar, parar e recuperar de um incidente de segurança da informação.

É possível retirar a criptografia de arquivos após um ataque de ransomware?

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Só é possível retirar a criptografia de arquivos após um ataque de ransomware em casos raros. Normalmente, se não existirem cópias de segurança, é impossível recuperar os dados.

Que documentos são necessários para iniciar a resposta ao incidente?

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Precisamos de um NDA (acordo de confidencialidade entre você, nós e o parceiro) assinado em três vias e de uma PO (ordem de compra) emitida ou de uma carta de compromisso de serviço.

Como é que definem os preços dos serviços de resposta a incidentes da Group-IB?

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Os serviços de resposta a incidentes da Group-IB são cobrados com base nas horas trabalhadas por cada especialista envolvido no projeto de resposta.

Quais são as minhas responsabilidades durante o compromisso de resposta a incidentes?

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Esperamos que os nossos clientes realizem as seguintes ações:

  • Instalar o dispositivo Managed XDR do Group-IB (se houver acordo de instalação)
  • Informar a nossa equipe de IR sobre o incidente descoberto e os detalhes da sua infraestrutura
  • Fornecer à nossa equipe de IR o acesso necessário aos controles de segurança
  • Manipulação de infraestruturas de TI
  • Aplicar as recomendações do nosso relatório final

Por que uma empresa deve trabalhar com profissionais de resposta a incidentes?

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  • A sua equipe de segurança da informação pode não ter todas as capacidades necessárias. Se a sua empresa foi afetada por um incidente, isso significa que a sua própria equipe não foi capaz de detectar e prevenir o incidente a tempo, porque lhe faltam determinadas competências e experiência necessárias para enfrentar rápida e eficazmente as ameaças modernas.
  • A sua equipe pode não ter tido experiência com ataques complicados. Combater ataques e identificar vestígios de comprometimento requer experiência adquirida ao responder a incidentes diariamente e conhecimento das táticas, técnicas e procedimentos mais recentes utilizados pelos hackers. A maioria das equipes internas não teve a oportunidade de adquirir as competências e a experiência necessárias.
  • Corre-se o risco de mais incidentes. Quando a fase ativa de um ataque começa, significa que os hackers estiveram dentro da infraestrutura entre três dias e três meses. Durante esse tempo, podem não só ter roubado dados confidenciais, mas também ter criado pontos de entrada adicionais na sua infraestrutura. Para reconstituir todos os seus passos e evitar que voltem a atacá-lo, são necessárias equipes profissionais de resposta a incidentes, competências sólidas e uma vasta experiência em análise forense digital.

Quais são as vantagens de trabalhar em conjunto com a resposta a incidentes do Group-IB em vez de confiar apenas na sua própria equipe de SI?

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  • Se a sua equipe se deparou com um incidente, pode precisar de recursos adicionais para combater rapidamente o ataque e identificar vestígios de comprometimento. Quando ocorre um incidente, é provável que a sua equipe esteja mais ocupada em garantir a continuidade do negócio do que em identificar a causa principal de um incidente.
  •  É provável que você não tenha capacidade de identificar e monitorar todas as ameaças possíveis e que seja difícil rastrear os hackers até ao recurso inicialmente comprometido sem a ajuda de especialistas em investigação forense digital que realizam essas ações diariamente e acompanham a evolução dos agentes de ameaça.
  • Uma equipe interna nem sempre possui as competências e a experiência necessárias em matéria de resposta a incidentes para enfrentar rápida e eficazmente as ameaças modernas. Combater ataques e identificar vestígios de comprometimento requer uma vasta experiência na resposta a incidentes e conhecimentos sobre as táticas, técnicas e procedimentos mais recentes utilizados pelos responsáveis pelo ataque. Exige também amplas informações diversificadas que foram coletadas com anos de experiência.
  • Uma resposta eficaz a incidentes requer competências avançadas em investigação forense digital e na análise de código malicioso, para ser capaz de detectar os comprometimentos, bem como atribuí-los aos agentes de ameaça corretos e às suas técnicas.

Que reconhecimento tem a Group-IB pelos seus serviços de resposta a incidentes?

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A resposta a incidentes do Group-IB requer alguma instalação na minha infraestrutura?

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A nossa equipe de resposta a incidentes utiliza a solução interna - Managed XDR do Group-IB que permite proteção avançada, coleta rápida de dados forenses e a contenção de anfitriões comprometidos, bem como monitoramento e notificação 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o apoio do CERT-GIB.

Instalamos agentes EDR e, durante duas semanas após a resposta ao incidente, a equipe do CERT-GIB vai monitorar a infraestrutura para que a sua equipe de TI tenha tempo de implementar as nossas recomendações.

Quantos especialistas do Group-IB estarão envolvidos no meu caso de Resposta a Incidentes?

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Enquanto o incidente estiver ocorrendo, você receberá o suporte do nosso gerente de contas. Dependendo do tipo de incidente, além de responsável pelo incidente, alocaremos também um especialista forense digital, um analista de malware e um especialista em inteligência sobre ameaças cibernéticas.

Em média, há 2 especialistas DFIR alocados a cada incidente. Dependendo da complexidade do incidente, podem ser alocados até 5 especialistas.