Success Story

Банк развития бизнеса × Group-IB

Как один из ведущих банков Узбекистана усилил защиту клиентов от онлайн-мошенничества

О Банке развития бизнеса

Банк развития бизнеса — один из ключевых банков Узбекистана, ориентированный на поддержку предпринимательства и развитие цифровых финансовых услуг.

В 2026 году Банк развития бизнеса получил премию Euromoney Awards for Excellence в номинации Central Asia’s Best Bank Transformation. Награда отметила масштабную трансформацию банка, включая развитие цифровых финансовых сервисов и переход к современной универсальной банковской модели.

ОТРАСЛЬ

Финансы

ГЕОГРАФИЯ

Узбекистан

СОВОКУПНЫЕ АКТИВЫ

41,2 трлн сумов на 1 июля 2026 года

ПАРТНЕР ПО ВНЕДРЕНИЮ

TrustTech

РЕШЕНИЕ GROUP-IB

Fraud Protection ↗

Контекст

По мере роста цифровых транзакций Банк развития бизнеса столкнулся с увеличением числа попыток онлайн-мошенничества.

Среди актуальных угроз были фишинг, вишинг и вредоносные APK-приложения, распространяемые через мессенджеры. Такие схемы могли использоваться для получения доступа к устройствам клиентов и хищения средств.

Масштаб проблемы подтверждает и ситуация на рынке: в первом квартале 2026 года 97% преступлений с использованием информационно-коммуникационных технологий в Узбекистане были связаны с кражей денежных средств через электронные платежные системы.

Для банка приоритетом стало усиление защиты клиентов в цифровых каналах и повышение эффективности процессов выявления и предотвращения мошенничества.

Проблемы и задачи

Усилить защиту клиентов от современных схем онлайн-мошенничества

Выявлять новые методы и инструменты мошенничества

Повысить эффективность антифрод-процессов

Соответствовать требованиям и стандартам безопасности регуляторов

Почему выбрали Group-IB?

Банку развития бизнеса требовалось современное антифрод-решение, способное противодействовать актуальным схемам онлайн-мошенничества и учитывать особенности его цифровых сервисов.

Fraud Protection привлек банк широкими возможностями выявления угроз и гибкой настройкой правил с учетом степени риска. Такой подход позволяет адаптировать защиту под потребности банка и оптимизировать работу антифрод-команды.

Одним из факторов выбора стало локальное присутствие компании в Узбекистане. Команда Центра противодействия цифровой преступности Group-IB учитывает специфику региональных мошеннических схем и может оперативно поддерживать банк при появлении новых угроз.

Решение

При участии партнерской компании TrustTech Банк развития бизнеса внедрил решение Group-IB Fraud Protection.

Решение анализирует пользовательские сессии в реальном времени в веб- и мобильных каналах, объединяя данные о поведении, устройстве и угрозах. Это позволяет выявлять риск на протяжении всей пользовательской сессии, а не только на этапе транзакции. В числе сценариев, которые помогает обнаруживать Fraud Protection, — захват учетных записей, вредоносные APK-приложения и другие виды онлайн-мошенничества.

Особенностью проекта стала цифровая экосистема банка: несколько мобильных приложений поддерживаются разными командами разработчиков. Для каждого проекта конфигурация Fraud Protection адаптировалась под его требования.

«Наша задача была не просто внедрить Fraud Protection, а адаптировать его под цифровую экосистему Банка развития бизнеса. Мы сопровождали интеграцию SDK, настраивали первоначальные правила, обучали антифрод-команду и координировали взаимодействие с разработчиками мобильных приложений, чтобы учесть требования каждого проекта».

Шукурилло Каримов, СЕО, TrustTech

Результаты

Внедрение Fraud Protection помогло Банку развития бизнеса существенно сократить число мошеннических инцидентов и заметно повысить общий уровень защиты клиентов в цифровых каналах.

«Сегодня мошеннические схемы быстро меняются и адаптируются к существующим методам защиты, поэтому для банков особенно важно выявлять риски на протяжении всей пользовательской сессии. В проекте с Банком развития бизнеса нам удалось выстроить защиту с использованием новейших знаний и практик, собранных по всему миру, а также с учетом специфики цифровой экосистемы банка и актуальных для региона угроз».

Анвар Анаркулов, ведущий аналитик по борьбе с мошенничеством в Центральной Азии, Group-IB

46 200

высокорисковых операций

выявлено, по ним приняты меры реагирования

Обнаружение новых угроз
Решение показало высокую эффективность в обнаружении ранее не идентифицированных методов и инструментов онлайн-мошенничества.

Повышение эффективности антифрод-команды
Гибкая настройка правил позволяет команде управлять количеством ложноположительных срабатываний и точнее работать с подозрительными событиями.

Баланс безопасности и клиентского опыта
Решение позволяет снижать необоснованные ограничения для легитимных клиентов и сохранять удобство цифровых сервисов.

Рост доверия пользователей
Повышение безопасности мобильного приложения получило положительную оценку клиентов и внутренних подразделений банка и способствовало росту клиентской лояльности.

Поддержка требований регулятора
Внедрение помогло обеспечить соответствие требованиям и стандартам безопасности, установленным регулятором.

«Fraud Protection обладает широким функционалом и помогает нам эффективно противодействовать современным схемам онлайн-мошенничества. Мы также высоко оцениваем оперативную поддержку Group-IB и можем рекомендовать решение организациям, которые рассматривают современные инструменты для защиты от финансовых угроз».

Фируз Буронов, ведущий менеджер по Антифроду в департаменте Комплаенс-контроль, Банк развития бизнеса